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SOLUCIONES · E-COMMERCE

Tu tienda online reflejael conteo de tu almacén.

Cuando un escaneo cambia el stock en el almacén, Klovio envía la nueva cantidad disponible a tus tiendas conectadas de Shopify y WooCommerce, en lugar de esperar una sincronización programada. Los pedidos reservan stock al llegar, lo que reduce el riesgo de vender dos veces la misma última unidad.

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store.yourbrand.com/products
CANALES ACTIVOS
4
SINCRONIZACIÓN
3s
SOBREVENTAS
0
Stock en tienda · sincronizado hace 3 seg
Trail Runner — Pizarra / 942Shopify
Trail Runner — Pizarra / 103 ↓ ahora mismoShopify
Merino Crew — Jaspeado / M88Woo
Daypack 22L — Oliva0 agotadoWoo
Por qué importa en el e-commerce

Una sobreventa cuesta más que el pedido.

Cuando una tienda muestra stock que no tienes, el pedido se realiza y se cobra, y luego se cancela. Eso implica un reembolso, una conversación con soporte y, en los marketplaces, una cancelación que cuenta en tus métricas de vendedor. Klovio actúa sobre la causa: el conteo del almacén se actualiza con cada escaneo y se envía a tus tiendas conectadas.

El pedido que tienes que cancelar

Dos canales venden la última unidad con minutos de diferencia y ambos la mostraban en stock. Uno de esos pedidos se tiene que cancelar y reembolsar.

Métricas de vendedor en marketplaces

Los marketplaces miden las tasas de cancelación y de envío tardío, y esas tasas pueden afectar tu reputación de vendedor y cómo se muestran tus publicaciones.

Stock retenido como colchón

Algunos vendedores publican menos unidades de las que tienen, por ejemplo 90 de 100, para absorber retrasos de sincronización. Las unidades retenidas son inventario que ya pagaste y que no estás ofreciendo.

Sincronización multicanal

Un conteo del almacén, enviado a cada tienda conectada.

Klovio mantiene la cantidad disponible. Cuando una unidad se vende en un canal conectado o se mueve en el almacén, Klovio envía la nueva cantidad disponible a cada tienda conectada, así una venta en un canal reduce la disponibilidad en los demás.

  • Sincronización nativa de disponibilidad con Shopify y WooCommerce
  • Asigna un SKU de Klovio a publicaciones en varios canales
  • Reserva stock para un canal prioritario, si lo necesitas
  • Vender un bundle o kit descuenta el stock de cada componente
  • Otros canales pueden conectarse con la API REST y webhooks
Ver Integraciones →
Sincronización de canales · en vivo
−1 Trail Runner / 10 vendido · Shopify
Propagado a WooCommerce · hace 2 seg
+60 Merino Crew / M recibido · A4-B2
Propagado a todos los canales · hace 38 seg
0 Daypack 22L ahora agotado · Woo
Oculto en la tienda · hace 1 min
+2 Linterna frontal devuelta al stock · Devoluciones
Vuelta a publicar en todos los canales · hace 4 min
Cola unificada de pedidos
SH
Pedido #4821
Shopify · 3 artículos
↘ ↙
WC
Pedido #3097
Woo · 1 artículo
↓ Una sola cola de pick-pack-ship ↓
Oleada · 12 pedidos
pickeado → enviado
Pedidos de los canales conectados, con verificación por escaneo.
Pick, pack, ship

Los pedidos de cada canal en una sola cola de fulfillment.

Los pedidos de Shopify, WooCommerce y otros canales conectados llegan a una sola cola. Los pickeadores trabajan por lotes u oleadas y escanean cada artículo contra el pedido. El stock se compromete a medida que se pickean las unidades, así trabajas con el conteo actual y no con una exportación de la noche anterior.

Cada artículo se escanea contra el pedido antes de empacarlo. Un SKU equivocado se marca en el carrito, lo que ayuda a reducir las devoluciones y los tickets de soporte por "artículo equivocado".

  • Una sola cola para los pedidos de los canales conectados
  • La verificación por código de barras marca un SKU equivocado antes del empaque
  • Picking por lotes y por oleadas para alto volumen de pedidos
El flujo de trabajo

De un clic del cliente a una caja enviada.

Cómo un pedido de una tienda conectada se reserva, se pickea, se verifica y se envía, con el stock de la tienda actualizado en el camino.

PEDIDO → ENVIADO El ciclo de fulfillment de e-commerce El stock se actualiza en cada paso. PASO 1 Un cliente finaliza la compra Llega un pedido de Shopify, WooCommerce u otro canal conectado. Klovio reserva el stock. PASO 2 Entra en una sola cola de pedidos Los pedidos de los canales conectados comparten una lista. El stock disponible se actualiza en cada tienda conectada. PASO 3 Los pickeadores escanean para verificar Cada artículo se escanea contra el pedido. Un SKU equivocado se marca en el carrito, antes de empacarlo. PASO 4 Empaca, etiqueta y envía Se imprime la etiqueta y el tracking vuelve al pedido, para que la tienda envíe al cliente el aviso de envío. De la compra a la caja enviada, sobre un solo registro de inventario. Las tiendas conectadas se actualizan al reservar, pickear y enviar el stock. Shopify y WooCommerce se conectan de forma nativa. Otros canales pueden usar la API REST.
Los detalles

Detalles para vendedores online.

  • Reservas por pedido. El stock se reserva cuando llega un pedido de una tienda conectada y se libera cuando se envía o se cancela, para que esas unidades no se ofrezcan en otro canal mientras tanto.
  • Bundles y kits. Vende un kit de varios artículos como una sola publicación; cada venta descuenta el stock de cada componente. Más sobre Inventario en Tiempo Real →
  • Devoluciones. Cuando una devolución se escanea de vuelta al stock, la cantidad disponible sube en las tiendas conectadas.
  • Historial de movimientos. Cada cambio en el conteo queda registrado con el usuario, el dispositivo y la hora.

Mira el conteo de tu almacén reflejado en tu tienda online.

Un recorrido de 30 minutos centrado en tus canales: sincronización con Shopify o WooCommerce, reservas por pedido y picking verificado por escaneo.

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