Stock en existencia vs. disponible

Klovio muestra dos cantidades para cada producto. Confundirlas lleva a sobrevender, así que vale la pena dedicarle dos minutos.

En existencia

En existencia es todo lo que está físicamente en el edificio — cada unidad en buen estado, en cada ubicación. Es el número del piso del almacén.

Disponible

Disponible es la existencia menos las unidades ya comprometidas con pedidos abiertos. Es el número que todavía puedes prometerle a un cliente nuevo.

disponible = en existencia − reservado para pedidos abiertos

Por qué difieren

Cuando se crea un pedido, su stock queda reservado — consulta Cómo funcionan las reservas de stock. Las unidades siguen en el estante (en existencia), pero ya están apartadas (no disponibles).

En cuál confiar

• Para decidir qué puedes vender o prometer → disponible
• Para revisar qué hay físicamente para contar → en existencia

Un producto puede mostrar 200 en existencia y solo 30 disponibles. Vender contra los 200 sobrevende 170.

Tip: cuando un conteo “se ve mal”, revisa si estás leyendo existencia o disponible. La mayoría de los reportes de “stock faltante” son simplemente stock reservado.