Por qué ves stock negativo
Una cantidad negativa significa que Klovio registró más stock saliendo de una ubicación del que sabía que había. Siempre es señal de un paso omitido — no de una situación real.
Causas comunes
- Se despachó stock antes de recibirlo. El picking se hizo antes de registrar la recepción.
- Se omitió un put-away. Se surtió stock desde una ubicación en la que nunca se guardó.
- Una transferencia quedó a medias. Las unidades salieron de una ubicación, pero la entrada a la otra no se registró.
- Un código de barras incorrecto. Dos productos comparten un código, así que los pickings pegan en el SKU equivocado.
Cómo corregirlo
- Localiza el SKU y la ubicación en negativo en Inventario → Inventario → Stock disponible.
- Rastrea los movimientos recientes — recepciones, pickings, transferencias — para encontrar el paso que falta.
- Registra el paso omitido (normalmente una recepción o un put-away). El número se corrige solo.
- Si de verdad no puedes rastrearlo, un ajuste de stock con conteo y un motivo claro lo deja en orden.
Cómo evitarlo
Recibe antes de surtir, y guarda antes de que el stock pueda surtirse. Los negativos casi siempre vienen de hacer esos dos pasos en el orden equivocado.
Tip: un SKU que se pone en negativo una y otra vez casi siempre tiene una colisión de códigos de barras — dos productos con el mismo código. Revisa sus códigos primero.
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