Corregir errores comunes al importar un CSV
Cuando importas productos desde un CSV, Klovio valida cada fila y lista las que no puede aceptar. Estos son los errores más comunes y cómo corregirlos.
Falta un campo obligatorio
Una fila no tiene SKU o no tiene nombre. Los dos son obligatorios. Complétalos y vuelve a importar solo las filas que fallaron.
Código de barras duplicado
El código de barras de esta fila ya está en otro producto. Los códigos deben ser únicos. Quítalo de aquí o corrige el producto que esté mal. Consulta Agregar varios códigos de barras a un producto.
Formato de número incorrecto
Una columna de costo o cantidad contiene texto, un símbolo de moneda o separadores de miles. Usa números simples — 4.20, no $4.20 ni 4,20.
Columna desconocida
Un encabezado de columna no corresponde a ningún campo de Klovio. Renombra el encabezado o déjalo sin asignar — las columnas extra se ignoran, no son un error.
Codificación incorrecta
Los acentos aparecen como caracteres extraños. Vuelve a guardar el archivo como CSV UTF-8 e impórtalo de nuevo.
Volver a importar
Corrige solo las filas que fallaron e importa ese archivo más pequeño. Las filas que ya se importaron bien simplemente se actualizan, no se duplican — los SKU se emparejan, no se vuelven a crear.
Tip: prueba con las primeras 10 filas antes de importar miles. Detectar un error de asignación de columnas en 10 filas es mucho más rápido que en todo el catálogo.
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